Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Revoleo.ar, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Recopilamos la siguiente información cuando participas en nuestras chances:

• Datos personales: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Información de participación: Números seleccionados, fecha y hora de compra.
• Datos de pago: Información relacionada con el método de pago elegido (transferencia o presencial).
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, y páginas visitadas para mejorar nuestro servicio.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y gestionar tu participación en las chances activas.
• Enviarte confirmaciones de compra y actualizaciones sobre el estado de tu participación.
• Comunicarte si resultas ganador/a y coordinar la entrega del premio.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en la plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros usuarios.

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

• Encriptación de datos sensibles mediante protocolos SSL/TLS.
• Acceso restringido a la información personal solo por personal autorizado.
• Sistemas de monitoreo y detección de actividades sospechosas.
• Copias de seguridad regulares para prevenir pérdida de datos.

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing. Solo compartimos información en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, procesamiento de pagos).
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad gubernamental competente.
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o prevenir actividades fraudulentas.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten:

• Recordar tus preferencias y configuraciones.
• Analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios.
• Personalizar el contenido y las ofertas.
• Mantener la seguridad de tu sesión.

Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los datos de participaciones finalizadas se mantienen por un mínimo de 5 años para cumplir con obligaciones fiscales y legales.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a obligaciones legales.
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestro correo electrónico de soporte.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental, eliminaremos esa información de inmediato.

9. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier actualización.

10. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:

• Email: privacidad@revoleo.ar
• Teléfono: Consulta nuestro sitio web para información de contacto actualizada
• Dirección: Disponible en la sección de contacto de nuestro sitio web